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Voici les questions qui nous sont le plus souvent posées. Nous avons essayé d’y apporter une réponse. Si vous avez encore des questions, veuillez nous contacter ici.
8 jours ouvrables (les jours ouvrables sont du lundi au vendredi et ne comprennent pas les jours fériés).
Notre projet repose sur le volontariat d'un groupe de bénévoles qui aide à livrer les dattes. Dans les villes où se trouvent ces bénévoles, la livraison est offerte. Sinon, des frais de livraison via la poste sont appliqués. Il existe par ailleurs des points de retrait dont les adresses sont visibles sous l'onglet "points de retrait".
Non, car vous achetez un produit (les dates Medjool de qualité supérieure), mais vous faites une bonne action car 100 % des bénéfices servent une cause et des actions humanitaires.
Si vous souhaitez envoyer des boîtes à plusieurs adresses, vous devrez commander séparément pour chaque adresse.
Nous livrons en France, avec livraison offerte par un de nos bénévoles à Paris, Bordeaux. Egalement en Belgique à Bruxelles. Une liste de points de retraits est par ailleurs visible sous l'onglet "points de retrait".
Les bénéfices générés par la vente de dattes seront reinjectés dans des projets au profit des réfugiés Rohingyas au Bangladesh.
Les boîtes pèsent 1 kg et contiennent 820/850 grammes de dattes dans chaque boîte. Les boîtes comprennent un livre d'activités gratuit pour enfants.
Si vous avez fait des erreurs sur votre commande, si vous souhaitez apporter une modification, poser une question veuillez envoyer un e-mail à contact@hameb.org et nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.
thedateprojectfr@hotmail.com
